Změna všeobecného oprávnění - nutná změna Všeobecných obchodních podmínek

Vážení kolegové, tímto jen chceme upozornit na změnu všeobecného oprávnění č.VO-S/1/08.2020-9, kterým se mění všeobecné oprávnění č.VO-S/1/07.2005-9, kterým se stanoví podmínky k poskytování služeb elektronických komunikací. Průběžně jsme jej s Vámi konzultovali.https://www.ctu.cz/sites/default/files/obsah/stranky/36864/soubory/vos1final.pdfhttps://www.ctu.cz/vseobecna-opravneni Toto všeobecné oprávnění nabývá účinnosti dnem 1. ledna 2021. Proto je nutná změna Všeobecných obchodních podmínek vašich firem, pokud jste je již neprovedli. Český telekomunikační úřad zde zakotvil specifikace základních parametrů služby přístupu k internetu a velkých odchylek od skutečného výkonu služby a vztahů mezi nimi. Snahou je aby byly dostatečně chráněny zájmy koncových uživatelů, aby byly ve smlouvě se spotřebitelem uvedeny konkrétní hodnoty rychlostí a vliv velkých odchylek a výpadků služby na výkon práv spotřebitelů. Jde o výsledek letní konzultace:https://www.ctu.cz/vyzva-k-uplatneni-pripominek-k-navrhu-zmeny-vseobecneho-opravneni-c-vo-s1xx2020-y-kterym-se-meni Jde mimo jiné i o požadavek Evropského kodexu elektronických komunikací kterým se stanoví minimální parametry služby, která je vztažená ke smluvní rychlosti s koncovým zákazníkem a o implementace směrnice Evropského parlamentu a Rady 2018/1972. Asociace operátorů vedly v rámci konzultace technickou debatu o realističnosti požadavků a věříme, že se povedlo nastavit takové parametry, kterým dnešní provozované linky vyhoví. A to jak bezdrátové, tak na optické. Během zkušebních testů, které provádělo pracoviště ČTÚ v Brně podle schválené metodiky, neprošly přípojky především u technologie xDSL a fixního LTE. Technologie optických sítí a technologie bezlicenčního přístupu téměř bez výjimky procházely testováním podle schválené metodiky, s pravidly velmi podobně nastavenými těm konečným. Změna by měla ukončit praktiky inzerování neposkytovaných služeb, což je běžná praxe zejména u LTE a u některých WiFi sítí. -- Martin Dvořák viceprezident

Přihlásit se k odběru novinek

Chcete mít přehled o nových tématech z ICT průmyslu?
Staňte se naším členem a nic vám neunikne!

Stát se členem